İlgi: Isparta Valiliği İl Kültür ve Turizm Müdürlüğü 22563589-010.06/369594 sayılı, 30.04.2018 Yoğun Sezondan Önce Alınması Tedbirler  konulu yazı aşağıda sunulmuştur.

Ülke olarak sahip olduğumuz zengin kültürel mirasa ilave olarak doğal ve çevresel değerler ile hizmet kalitesinin nitelikli mekanlarda birleştirilmesi ve koruma –kullanma dengesi içerisinde turizme kazandırılması sürecinde sağlanan başarı, ülkemizin gerek ziyaretçi sayısı gerekse elde edilen gelir açısından dünya genelinde ilk on ülke arasında yer almasını sağlamıştır.

Günümüze kadar yürütülen hassas ve yoğun çalışmalar sonucu ulaşılan mevcut başarı düzeyinin korunması bir yana; geliştirilerek sürdürülebilmesi, ülkemiz turizminin daha iyi noktalara ulaştırılmasını ve Cumhuriyetimizin  ilanının 100. Yılı olan 2023 yılında ulaşıması hedeflenen 50 milyon ziyaretçi ve 50 milyar dolar gelir hedefine ulaşılmasını sağlayacaktır.

Belirlenen hedeflere ulaşılmasında toplumun tüm kesimlerinin  sorumluluğu ve yerine getirmesi gereken görevler bulunmakla birlikte, turizm sektörünün Bakanlığımız kondisyonu ve vizyonu doğtulturusunda düzenlenip tüm iş ve işlemlerin kontrol altında gerçekleştirilmesinin  sağlanmasında hepimize büyük görev ve sorumluluklar düşmektedir.

Ülkemize ziyarete gelen turistlerin, ülkemize geldikleri andan itibaren ulaşım , konaklama, seyahat ve benzeri hizmetleri güvenli, rahat, ekonomik ve konforlu bir şekilde almalarını sağlamak ve bu hizmeti veren birimlerin nitelik, nicelik , ücret, hijyen güvenlik gibi konularda denetlemeleri periyodik olarak yapmak, ülkemize gelen ziyaretçilerin memnun ayrılmalarını sağlamak,  bu durum ise uluslararası arenada imajını olumlu yönde katkıda bulunarak ülkemizin tanıtımına büyük katkı sağlayacağı,

Üyelerimize Duyurulur.


İlgi: Kültür ve Turizm Bakanlığı Yatırım ve İşletmeler Genel Müdürlüğü tarafından 93741555-622.99-E.354967 sayılı, 24.04.2018 tarihli ve Yoğun Sezondan Önce Alınması Gereken Tedbirler konulu yazı aşağıda sunulmuştur.

Ülke olarak sahip olduğumuz zengin kültürel mirasa ilave olarak doğal ve çevresel değerler ile hizmet kalitesinin nitelikli mekanlarda birleştirilmesi ve koruma –kullanma dengesi içerisinde turizme kazandırılması sürecinde sağlanan başarı, ülkemizin gerek ziyaretçi sayısı gerekse elde edilen gelir açısından dünya genelinde ilk on ülke arasında yer almasını sağlamıştır.

Günümüze kadar yürütülen hassas ve yoğun çalışmalar sonucu ulaşılan mevcut başarı düzeyinin korunması bir yana; geliştirilerek sürdürülebilmesi, ülkemiz turizminin daha iyi noktalara ulaştırılmasını ve Cumhuriyetimizin  ilanının 100. Yılı olan 2023 yılında ulaşıması hedeflenen 50 milyon ziyaretçi ve 50 milyar dolar gelir hedefine ulaşılmasını sağlayacaktır.

Belirlenen hedeflere ulaşılmasında toplumun tüm kesimlerinin  sorumluluğu ve yerine getirmesi gereken görevler bulunmakla birlikte, turizm sektörünün Bakanlığımız kondisyonu ve vizyonu doğtulturusunda düzenlenip tüm iş ve işlemlerin kontrol altında gerçekleştirilmesinin  sağlanmasında hepimize büyük görev ve sorumluluklar düşmektedir.

Ülkemize ziyarete gelen turistlerin, ülkemize geldikleri andan itibaren ulaşım , konaklama, seyahat ve benzeri hizmetleri güvenli, rahat, ekonomik ve konforlu bir şekilde almalarını sağlamak ve bu hizmeti veren birimlerin nitelik, nicelik , ücret, hijyen güvenlik gibi konularda denetlemeleri periyodik olarak yapmak, ülkemize gelen ziyaretçilerin memnun ayrılmalarını sağlamak,  bu durum ise uluslararası arenada imajını olumlu yönde katkıda bulunarak ülkemizin tanıtımına büyük katkı sağlayacağı,

Üyelerimize Duyurulur.
 

YOĞUN SEZONDAN ÖNCE ALINMASI GEREKLİ TEDBİRLER

-Turiste hizmet veren tüm görevlilerin  yabancı dil bilen kişilerden seçilmesi, hizmetlerin iyi niyet ve nezaket kurallarına uygun, turistlerin rahatsız etmeden, onlara yol gösterici ve güven sağlayacak şekilde yürütülmesi,

- Otogar, istasyon ve hava alanları gibi ulaşım noktalarına, sehir merkezine ve turistik yörelere nasıl ulaşılabileceği (Fiyat , uzaklık v.b detaylarla) konusunda bilgi panolarının hazırlanarak kolaylıkla görülebilecek yerlere asılması,

- Turistik yöreleri, belli ulaşım akslarını, deniz, hava ve kara terminallerini gösterir yönlendirme levhalarının yeterli ve uluslararası standartlara uygun olmasının sağlanması,

-Aldıkları komisyon karşılığında turistleri otel, pansiyon ve mağazalara götüren kişiler (Hanutçu) ile gezintiye veya alışverişe çıkmış turistlerin satıcılar tarafından rahatsız edilmemeleri,

-Taksi şoförlerinin yolculardan fazla ücret alınmasının ve korsan taksiciliğinin önlenmesi,

- Belediye denetiminde çalışan konaklama, yeme-içme ve eğlence tesislerinin fiyat, kalite ve temizlik yönünden sürekli denetiminin sağlanması, müşterilere karşı davranışlarının da olumlu olmasına itina gösterilmesi,

- Otogar, istasyon ve hava alanları, otobanlar, müze ve ören yerleri, akaryakıt istasyonları, umuma açık dinlenme tesisi, park ve bahçeler ile hayvanat bahçeleri, plaj, W, C, gibi yerlerin temizlik , tertip ve düzenine itina gösterilmesi, şehrin uygun yerlerine modern tuvaletler yapılması,

- Herkesin yiyip içtiği ve kullandığı maddelerin satıldığı ve muhafaza edildiği yerlerin temiz ve sağlık kurallarına uygun olması, satılan malların üzerinde ürünün fiyatını, üretim ve son kullanma tarihini gösteren etiketin bulundurulmasının sağlanması, yüksek ücretle mal satılmasının önlenmesi,

-Bakanlığımızdan ve Belediyelerden belgeli içkili lokanta ve eğlence yerlerinin, çevreyi rahatsız edici yüksek sesli müzik yayını yapmasının önlenmesi,

- Şehir içi ve şehirlerarası ulaşım araçlarının, yolculuk yapanlara en konforlu yolculuk hizmetini vermesi, fiyat tarifelerine uymalarının sağlanması, sürücülerin uzun süreli ve içkili araç kullanmaların önlenmesi, kıyafetlerinin temiz ve bakımlı olması, ayrıca ticari araçların üzerindeki reklam amaçlı yazı ve sembollerin, dikkat çekerek kazalara sebebiyet verebileceği düşünülerek kaldırılması,

-Trafik kontrollerinin arttırılması, hız sınırlarına uyulmasının sağlanması,

-Kış şartları nedeniyle bozulan şehir içi yolların, kaldırımların ve su, elektrik, telefon kanalizasyon v.b gibi alt yapı çalışmalarıyla ilgili bakım ve onarımların yoğun sezonda önce yapılması,


-Deniz ve çevre kirliliğinin önlenmesi için arıtma tesisi bulunan işletmelerin sistemlerini aralıksız çalıştırılmalarının sağlanması,

- Çöplerin sokağa bırakılmasından, toplanması ve imhasına kadar temizlik ve çevre açısından gerekli önlemlerin alınması, korsan çöp ve kağıt toplayan kişilerle mücadele edilmesi, temizlik kampanyaları düzenlenmesi,

-Sahillerde ve plajda deniz bisikleti, jet ski v.b. gibi spor amaçlı kullanılan deniz araçlarının yarattığı gürültü ve hayati tehlike  arz eden kazaları önleyici tedbirlerin alınması,

- Cadde ve sokaklarda başıboş gezen kedi ve köpeklerin korunma altına alınması,

- Gürültü ve gürültü kirliliğe, trafik sıkışıklığına yol açtığı görülen minibüs duraklarında gerekli düzenlemelerin yapılması,

- Korsan otoparkçılığının önlenmesi,

- Kıyı ve sahil şeridine halkın kullanımını kısıtlayıcı uygulamaların kaldırılması ve kamuya açık kullanıma imkan verecek düzenlemelerin sağlanması bakımından gerekli tedbirlerin alınması,

-İşletmelerde kaçak içki tüketimi ve sağlıksız gıda tüketiminin önlenmesi ile can ve mal güvenliğinin alınması,

-İşletmelerde meydana gelecek kazaların en aza indirilmesi için gerekli önlemlerin alınması ve bu konuda gerekse turistlerin bilgilendirilmelerinin detaylı olarak yapılması,

- İşletmelerin atık yağlarının toplanması, mevzuata uygun bir şekilde imhası ve değerlendirilmesi konusunda yönlendirilmesi,

- İnşaat yasakları ile ilgili olarak 2015/03 nolu genelge’ye uyulması ve gerekli önlemlerin alınması,

- İşletmelerin çalışma sürelerine uymaları hususunda uyarılması,

-İşletmelerin Kimlik Bildirme Kanunu’na uygun hareket etmeleri konusunda uyarılmaları,

-Tesislerin çifte rezervasyon yapmamaları konusunda uyarılması,

-Engelsiz Turizmle ilgili olarak, gar, otogar havaalanı gibi ulaşım noktaları ile mevcut yol, kaldırım, yaya geçidi, açık ve yeşil alanlar, spor alanları ve benzeri sosyal yapılarda engellilerin erişimine uygun hale getirilmesinin sağlanması